Política y Privacidad

TOSHIBA ascensores respeta su privacidad. Empleamos medidas técnicas y administrativas para proteger cualquier información de contacto o personal de nuestros clientes. 

Los datos personales de las personas que quieren trabajar con nosotros estas regidos por el Aviso de Privacidad para empleados de TOSHIBA ascensores.

¿Qué clase de información recopila TOSHIBA ascensores?

Abarcamos una variedad de datos, tanto de empresas como de uso personal. En unas líneas más podrá ver específicamente los datos que estamos recopilando.

  • Nombre y Apellidos 
  • Información de contacto como el número de teléfono y el email. 
  • Información del proyecto de acuerdo al sector de Toshiba ascensores. Es decir información de las medidas del proyecto, tanto como ubicación para la implementación de los ascensores. 

¿Cómo Toshiba ascensores utiliza esta información?

Toshiba ascensores solo utiliza esta información para intereses comerciales legítimos, para cumplir con una obligación legal o para satisfacer nuestras obligaciones contractuales según se describen en este Aviso de Privacidad. Toshiba ascensor puede usarlos para los siguientes fines: 

  • Para poner en contacto con el cliente interesado en el servicio por vía de Facebook, Instagram, o Whatsapp. También llamadas para realizar determinado seguimiento. Estos datos no serán usados excesivamente ni será ningún tipo de spam. 
  • Datos sobre la ubicación del proyecto – Usamos el siguiente dato a la hora que un cliente está realizando la cotización del servicio. Este es necesario para saber el costo de logística que hará la empresa para llevar a conocer los proyectos del cliente interesado. 
  • Medidas – Pedimos diferentes tipos de medidas para poder realizar la cotización pedida por nuestros clientes, así brindándoles el servicio más personalizado posible.
  • Realización de informes  y análisis estadísticos 
  • Administrar las campañas de ventas y marketing. 

¿Toshiba ascensores utiliza estos datos para ponerse en contacto conmigo?

Si, como ya se ha mencionado, se usan los siguientes datos para ponerse en contacto con los prospectos. También podemos utilizarla para informar sobre nuestros diferentes servicios, tanto información comercial como información de valor.

¿Toshiba ascensores envía tu información a terceros?

No, Toshiba Ascensores se rehúsa a hacer este tipo de acciones con los datos de sus clientes. Todos los datos que se recopilen estarán siempre dentro de la empresa y no serán compartidos por ningún fin.

¿Cómo utilizamos las cookies u otra tecnología de seguimiento?

Toshiba ascensores puede emplear cookies en su sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían a los ordenadores de los usuarios y se almacenan en ellos, lo que facilita el acceso de los usuarios a los sitios web y permite a estos recopilar datos agregados para mejorar el contenido. Las cookies no dañan los ordenadores ni los archivos de los usuarios. Si no desea que este ni ningún otro sitio web pueda acceder a las cookies, debe denegar o inhabilitar el uso de las mismas en los ajustes del navegador o del sistema en su dispositivo electrónico. Recuerde que, en caso de hacerlo, podría reducir o desactivar por completo el uso de todas las funciones de los sitios web de toshiba ascensores. 

Cuando entre a nuestro sitio web tiene que tener en cuenta que medimos los patrones de tráfico, las conversiones, el número de páginas visitadas y podemos también medir los clics con un mapa de calor virtual para saber en donde cliquea en la página, si da clic en un botón o no. 

¿Durante cuánto tiempo conservamos sobre su información personal?

Se conservará durante el tiempo que sea necesario para cumplir con obligaciones legales, contractuales. Si no está sujeta a ello toshiba los mantendrá cuanto más crea necesario para ofrecer un óptimo servicio al cliente. 

Cualquier otra información personal que no sea enviada por nuestros canales de venta como whatsapp, la web o formularios, serán eliminadas, en caso no sea por un tema legal o contractual.

¿Qué opciones tiene usted sobre su información personal?

Siempre que sea posible y no vaya de forma predeterminada por diferentes herramientas de seguimiento. Toshiba ascensores le dará la oportunidad de elegir si desea o no brindarnos los datos.

¿Cómo ponerse en contacto con nosotros?

En relación con nuestra seguridad informática, en Toshiba ascensores guardamos los datos de forma segura en diferentes plataformas. También se darán la oportunidad de cambiar su datos o eliminarlos. Solo es cuestión de escribir al correo atencionalcliente@toshibaascensores.com. Otras plataformas les dará el acceso de cambiar la información sin necesidad de requerir al correo.

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